www.boian.cramadepiatra.ro
Crama de Piatră respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul site-ului www.boian.cramadepiatra.ro. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor noștri.
1. Informații colectate
1.1. Date furnizate direct de utilizator
Atunci când utilizați site-ul nostru, este posibil să colectăm următoarele date:
• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare și facturare
• Detalii despre comenzi și plăți
1.2. Date colectate automat
Prin utilizarea site-ului nostru, colectăm automat informații despre dispozitivul și comportamentul dumneavoastră online, cum ar fi:
• Adresa IP
• Tipul browserului și sistemul de operare
• Pagini vizitate și durata vizitei
• Cookie-uri și tehnologii similare
2. Scopurile prelucrării datelor
Datele colectate sunt utilizate pentru:
• Procesarea și livrarea comenzilor
• Crearea și administrarea contului de client
• Comunicarea cu utilizatorii (confirmări de comandă, actualizări, oferte promoționale)
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
• Respectarea obligațiilor legale (facturare, raportări fiscale)
3. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
• Executarea unui contract – pentru procesarea comenzilor și livrări
• Consimțământ – pentru comunicările de marketing
• Interes legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligații legale – pentru facturare și conformitate fiscală
4. Drepturile utilizatorilor
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți cere ștergerea datelor în anumite situații
• Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea utilizării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita transferul datelor către un alt operator
• Dreptul la opoziție – puteți contesta utilizarea datelor pentru marketing direct
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@cramadepiatra.ro.
5. Stocarea și protecția datelor
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus sau conform cerințelor legale. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
6. Partajarea datelor
Nu vindem și nu transferăm datele utilizatorilor către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar:
• Furnizorilor de servicii (curierat, procesatori de plăți, soluții IT)
• Autorităților legale (în cazul solicitărilor oficiale sau pentru respectarea legii)
Toți partenerii noștri respectă regulamentele GDPR și dispun de măsuri adecvate de protecție a datelor.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Puteți gestiona preferințele cookie din setările browserului.
Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului reprezintă acordul dumneavoastră cu noile prevederi.
9. Contact
Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:
📧 Email: contact@cramadepiatra.ro
📍 Adresă: Crama de Piatră, Vadu Săpat, Prahova, România
Această Politică de Confidențialitate este în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.